
商人总有着对数字的敏感。而这个16,更让IT商家觉得“惊心动魄”——高桥,这个中国第五大综合批发市场,近日也“掺和”到了电脑城领域,打出了要打造中南地区最大IT航母的口号。在长沙的卖场史上,我们给他的序列号是16。
而这个消息出台前后,国储调整开始,QQ往地市进展,长沙卖场顿时风生水起。
国储调整引发行业地震
6月4日。这天,高桥、河西都很平静。三个新的电脑城都还没有公布他们的规划与招商计划,一纸倡议书却将国储推到了IT零售业的风口浪尖。
“目前,给我们威胁最大、打击最大的,就是国储电脑城卖场的租金暴涨!国储电脑城在本来就已经很高的租金价位上,借全面调整铺位的时机,准备再次推波助澜,大幅度调整租金价格,强取豪夺,把我们IT经销商推到一个绝望的边缘。没有时间喘息,没有时间哭泣,经销商又面临着一场生死考验!看看国储的租金是怎么涨的吧?近三、四年来增长了200%,平均每年提升70%,这一次更是登峰造极,一楼平均要达到700元/每平方,个别的已达800元/平方,涨幅高达150%!试想以下各位,我们辛辛苦苦,一年一年的,365天坚守在自己的铺位上,省吃俭用,勤奋敬业的经营管理,为什么总是赚不到钱?因为,电脑城一看到你赚到了钱,他们就提高租金,把我们辛辛苦苦创造的利润抢走了!”——这纸倡议书,在这天引起了国储场内所有商家的关注。当天,包括DIY、耗材等在内的近百名商家,共交出了200万的保证金至第三方,以期达成共同抵制国储涨租的目的。
国储是目前湖南IT卖场不容置疑的老大,刚刚完成了主楼的加层。在零售卖场里,他人流量大、买气高,唯一有点差的就是其硬件设备。国储的重新装修,在一定程度上,无疑能促进国储的整体提质。据了解,国储目前6月份至8月份准备放假两个月,用于完成一至四楼的店面装修。
伴随这次装修的,就是商家的店面重选与国储的租金重调。据商家透露,目前国储的租金上调幅度平均达30%以上。而除此之外,欲入驻国储的商家必须交3万元以上的选铺费及赞助费。
“今天我们都活的的很辛苦、很艰难,CPI涨!税收涨!各种费用开支涨!劳动用人成本涨!卖场租金暴涨!销售利润下降!我们被逼到了悬崖边上,我们被逼到了生死存亡的关头。”商家的说法也许有些夸张,但还是建立在事实的基础上。
卖场出现连锁反应
商家对于卖场的抵制古而有之。在长沙,以三十二个商家联合抵制华海为代表,在地市,以衡阳商家联合抵制颐高为代表。而商家之间抱团与卖场谈判的事更是屡见不鲜。
“这种抵制与结盟大多失败了。”一个商家说。他认为,商家之间本身都存在着利益冲突,在卖场采取各击破的方法时,很难保持统一战线。
事实上,在这场卖场与商家的博弈中,本身就还包含着商家之间相互的博弈。在业界流传较广的一个故事就是关于商家在QQ电脑城同进出的事件:三个大商家约定同时退出QQ,当C退出后,A和B却扩大了在QQ电脑城的店面。
从华海的抵制事件到国储的抵制事件,我们的记者都全程见证了。但整个过程中,我们可以找到实际的组织者,但没有一个人自愿就任组织者。这个位置很复杂,大家虽然知道这个事件涉及自己的利益,但又怕在战争中伤了自己,成了炮灰。
国储的涨价,发挥了其中南卖场的龙头作用。据悉,华海也开始了涨价,有人透露,其方案正在确定之中。“国储涨一倍,QQ与华海总能涨50%吧?”QQ电脑城一位不愿透露姓名的员工开玩笑说。自然,受益的电脑城也包括了赛博,作为目前来说相对弱势的一个卖场,赛博把握住了这样一次机会。据了解,目前赛博正在抓紧引入国储要调整的二手品类。而众多装机商也有意将资源重点往赛博投放。
事实上,从商业运营的角度来看,我们发现,国储之类的卖场,其运营手段越来越往家电及百货类卖场靠拢,而其赞助费、选铺费等,与百货、超市类卖场的入场费、上架费之类有些异曲同工。
16个电脑城的前世今生
“十个手指已经数不过长沙的电脑城了。”谈起这些电脑城,长沙永达电子有限公司的总经理喻国平对记者说,他在长沙有十多个店面,对于工作的回忆就是在3C卖场中间穿梭。
合峰、国储、长沙电脑城、合一电脑城、天心电脑城、国际IT城、麓山通讯电脑城、百脑汇、颐高、华海、QQ、赛博……这是在长沙13个已经开业或者曾经开过业的电脑城。而大学电脑科技城、现代数码港是两家正在规划的电脑城。
“16个,在北京或者上海的历史上,也不过如此。”协合集团的总经理赵合松如是说。他近年来从IT零售往产品供应商转变,坦言做终端很辛苦,最终是为卖场而打工。
事实上,16只是一个“伪数字”。现在真正存在的,还能叫做电脑城的,也不过就是国储、合峰、赛博、华海、QQ5家而已。而这些卖场中,除去没租出去的面积,也不过算得上3个半电脑城,约4万多平方米的面积。
五家电脑城尚且让人觉得多余,编号为16的高桥,前面还有两个等待开业的同行。自然,他的存在引人注目。
电脑城 合峰 通发 长沙电脑城 国储 合一 天心电脑 国际IT城 麓山
开业时间 1996年 1997年 1998 1998年 1999年 2000年 2001年 2002年
电脑城 百脑汇 颐高 华海 赛博 QQ 国储河西店 现代IT城 高桥电脑大世界
开业时间 2004年 2005年 2005年 2006年 2006年 待定 待定 待定
各电脑城开业时间表
2008,卖场多事之秋
据了解,高桥将其电脑大世界项目的招商之间定于6月后。而国储重装后将在8月20日重开业,国储河西店的开业时间也暂定于10月左右。与此同时,QQ电脑城常德店的开业时间也在10月左右。2008年的秋天,承载了太多卖场的梦想,无疑是一个多事之秋。
高桥大市场位于长沙京珠高速、成(都)厦(门)高速公路交汇处,是省市“九五”重点工程和国家重点扶持的市场建设项目,中南地区规模最大的国家级综合批发市场和全国第五大市场,共占地713亩,有铺位6000个,经营人员4万余人。在此之前,高桥的市场定位一直以糖酒、副食、日化、家电、百货、皮具、文体、农副产品为主,辅以小商品、针织品、服装等经营项目。
在长沙的老百姓眼中,大多数的批发市场总是假货、次品的发源地,不可与阿波罗、王府井、新世界之类的商业零售形态同日而语。高桥对电脑卖场的引入,无疑能有效促进经营业态的提升,从而带动其管理形态的改变。
这,是高桥管理层在未来要面对的难题,也是高桥的希望。“对信息产业的介入,不但能使高桥在产品布局上往高端转变,更能促进高桥在企业管理、运营模式上,引入更多的信息化手段,往更具现代化的企业转变。”一位业内人士分析说。
而岳麓现代IT城位于河西新外滩,即岳麓区老区政府原址,一层面积达一万多平方米。其作为电脑城的规划已经经过了市、区两级政府的审批。
国储河西店位于河西大学城,面积为三千平方米左右。国储将由此拉开走向连锁的序幕。
常德QQ电脑城则位于,据QQ相关负责人介绍,将拿出六千多平方米的面积来做IT卖场。
除此之外,华海、赛博也在积极筹划进军地市事宜。
IT生态链经受考验
历史证明,所有长沙新兴IT卖场的开始,都从来没有过一帆风顺的。如百脑汇、QQ、华海刚进长沙时,无不经受过长沙IT商家的联合抵制。“长沙的IT卖场本来就过剩,新电脑城进入IT不是自杀就是要实行谋杀。”刷新数码的总经理陈勇认为,在IT产品利润越来越薄的今天,没有哪个商家还愿意不停的扩张,支付更多的人员、装修等运营成本。
而国储抵制事件,集中体现了IT生态链所经受的考验。
人们在形容湖南IT的零售市场架构时,往往用“稳定”两个字。但事实上,这种稳定是不和谐甚至畸形的,几家独大的现象所造成的产品、销售、卖场垄断,使行业充斥着更多的不平等对话。
“所有的战争,归根结底都是厂商的竞争。”湖南新浪潮电脑有限公司总经理焦成德说。就目前来看,IT的品牌梯队表现越来越集中化,出现了行业成熟期的前十名现象,即品牌机也好、数码也好,做得好的、极具品牌拉力的产品也就那几个。在一线厂商势均力敌的情况下,走量成为他们降低成本,创造利润的唯一方式。这样,厂商对市场份额的追求就体现为压货。“商家谁也不想降价降利润,这都是厂商挑起来的。”一个商家认为,如联想成就联龙、三星、华硕成就时运一样,厂商的产品及渠道政策等主导着这个行业的平等或不平等。
而从湖南商家的角度来看,其经销格局也已经成形,各强势的品牌都花落在几家固定的公司上面。这种经销格局的稳定使整个市场基本无活力可言。
在品牌、经销格局、营销方式基本稳定甚至雷同的情况下,IT零售行业的竞争最终就集中在卖场的竞争上。布点的数量、位置从而影响着企业在消费者及厂商中间的位置。因而,这又导致了优秀卖场相对于经销商的强势。 “没有好的有亮点的产品出现了,没有好的店面可以拿了,现在的生意就是要死不活了。”早两年,依靠着MP3等数码产品火了一把的一个数码商家悲观的认为,在竞争如此同质的情况下,只有熬着等有亮点的产品出来。
“卖场与商家的较量,无非就是利益再分配比例的较量。你在顾客手中赚了多少钱,然后分多少给厂商、分多少给卖场,自己留多少。不管说是商家养了国储还是国储成就了商家,我们需要的不过是一个平衡点。提及国储的涨租, 一个商家表示,如果在考虑租金的情况下,大家还有点钱赚,肯定还是会进去。但大家一致认为,在劳动力成本上升、利润下降、租金上涨的大背景下,绝大多数的经销商都将更加脆弱,整个供应链将经受严重的考验,行业洗牌或将来临。
再说高桥
在老电脑城普涨声中,人们常常将希望寄于新的救世主。
说起高桥,高桥电脑大世界经理宁荣常常被这体积庞大的规划激动,虽然他知道要做好一个卖场不易,但他沉浸入他老板罗映红所描绘的蓝图里。 “高桥要成功了,相当于重造一个朝阳街。现在同类电脑城的一楼租金均价在四百左右,而高桥将以低于目前卖场均价的一半入市。高桥将推动卖场竞争的动态化。”他说。
如果我们把高桥的发展分为几个阶段的话,这时候,应该是高桥大市场的第三段。
第一阶段,从1996年开始,高桥建立了工棚式的简易市场,并发挥集约效应,吸引了众多的中小批发商进驻,从而形成基本概念上的市场。
第二阶段,高桥实施了“规范管理、重点引进、分片搞活、集中发展”和“以文促商、以文活市”的发展策略,先后引入福建食品城、广东食品城、日化城、名酒饮料城、农副产品城、纸制品城、文体玩具城、家电百货城、皮具百货城、茶叶城等十余个大型专业批发市场。同时,开始着手于以地产为主导的市场提质计划。
第三阶段,高桥无疑步入到了一个商业业态的调整与提质期。创造更好的市场环境、经营更具竞争力的产品、培育更有品质的商户与团队,是高桥在这几年的发展之后不对不面对的问题。
无疑,相对于现有电脑城而言,高桥租金较低,具备成本优势;其物流通畅发达,具备现代物流优势;形成了较多的消费人流,有商圈优势。
但从另一个角度来看,我们也可以发现,高桥远离朝阳商圈之外,未形成IT产品的购物习惯;高桥市场一直是低劣产品的代言词,与IT卖场的时尚、高端定位不符;其终端交通流不发达,终端消费者难以抵达卖场。
据了解,高桥电脑城近三万平方米的面积,与目前长沙所有IT卖场之和基本相当。这种航母式的卖场,让人期待而担心。他一旦起来,无疑是对长沙IT卖场的一种颠覆。
“高桥将凭接更畅通的物流设施,更低的租金水平,更强势的营销企划,来重造一个朝阳商圈。”宁荣说。
对于一个全新的卖场来说,高桥无疑要面临几大挑战。一个是商圈错位的挑战。一直以来,人们把百脑汇长沙店的“死因”都归咎于其离长沙主流IT商圈200米的距离。而高桥,距离朝阳商圈1公里以上,其商业业态以日用品等的批发为主,无法形成消费习惯的嫁接。同时,在交通上,他也没有更多的交通线路将学生之类的消费群引入高桥。
第二个是品牌差异的挑战。多年来,高桥在人们的心目中,更着重于批发的概念,而一些不法商贩的存在,使高桥蒙上了“BOLO货”发源地的称谓。这与电脑之类相对高端的消费群来比,无疑有些差异。
第三个是目标消费群的挑战。目前高桥的消费人流与电脑城的消费人流不同。高桥要将IT产品的消费者拉到高桥,要付出如品推、促销等方面更大的代价。“我现在只相信朝阳商圈的卖场。外围卖场要做起来面临太大的困难,包括实力与思路。我一般不会考虑进。”湖南时运的总经理谭异明在谈到河西电脑城与高桥的电脑城时说。
在高桥,曾经产生了一百个以上千万富翁,一千个以上百万富翁。他步入IT,还创造出更多的行业奇迹吗?
当然,十多年前,朝阳商圈也是从无到有的。高桥能否再创一个奇迹,在很大程度上,取决于他们的决心与思路。而这一切,需要交给时间来解释。