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宏图三胞与宏碁开展包销定制
发表于:2008-3-14 22:46:02 作者:zcf 信息来源:电脑商网 |
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双方深度结盟,并不排除采用双Logo的可能性,售后服务成为双方合作的重点内容 【近日,宏碁电脑集团副总裁、中国区总经理赖泰岳与宏图高科总裁陈斌在南京进行了高层会晤,确定了双方的深层战略合作关系,提出要联手发力2008年国内电脑消费市场。针对此次战略合作,双方已基本在产品研发、包销定制、新品首发、联合促销、服务无缝连接等几大领域达成了共识。 强强联手 发力国内市场 宏图三胞拥有全国领先的连锁营销与信息化网络,宏碁则具备了国际领先的产品研发与设计能力,此次联手,双方将实现各自在市场、服务、产品等方面的优势互补,提高在供应链再造、成本控制、市场反应速度与精准度等方面的能力,共同致力于为国内消费市场提供专业的电脑产品与维修服务。 针对此次合作,陈斌表示,宏图三胞与Acer的战略合作将给彼此带来更大的市场机遇。上游品牌厂家与下游销售商之间在产品、服务、市场等领域的渠道合作是必然结果。因此,构建和强化战略合作,是宏图三胞与宏碁共同谋求长久利益的必然选择。 赖泰岳表示“国内电脑零售市场竞争激烈,宏碁要大幅提升市场份额,就必须加大对国内终端消费市场的渗透能力,而宏图三胞在终端方面的网络覆盖优势和IT方面的专业能力优势,无疑是宏碁最佳的合作伙伴。” 2007年,宏碁对全球市场进行深入细分,整体销量突飞猛进,迅速成为全球第二大笔记本电脑品牌、全球第三大个人PC品牌,笔记本销量居欧洲市场榜首。Acer计划用3到4年时间发展成全球最大的笔记本电脑品牌。业内人士指出,此次宏碁借奥运契机,与宏图三胞实施深层次的战略合作,是实现这一远景战略目标的有力支撑。 定制包销凸显终端价值 包销不是新概念,这种形式在业内已经相当普遍。但由零售终端发起的定制包销则有着完全不同的含义。相对供应商,作为零售终端的宏图三胞与市场、用户有着更加紧密的联系,对市场导向、客户需求有着更深层次的理解。显而易见,由零售终端发起提出的产品更具有市场亲和力。宏图三胞相关人士认为:“根据市场需求、为用户定制产品本身就是宏图三胞价值的体现。这也是宏图三胞未来发发展方向之一。”目前,部分专为宏图三胞设计的宏碁产品已经开始销售,其他型号的产品也将陆续上市。 据了解,此前宏图三胞与海尔电脑合作的笔记本电脑产品市场反应良好,在去年已有3款产品的基础上,今年又增加了一款专为对显示有特殊需求的用户设计的产品,该款产品的最大特色是在显示功能得到明显加强的同时成本并没有大幅提升,与大多数品牌产品的高低两重天有着明显不同。 当记者问到这些在特殊背景下产生的产品是否会采用双Logo时,该人士表示,“目前只是在宣传海报以及产品的宣传单页上体现双Logo,由于合作刚刚开始,在产品上体现双Logo的问题还没有考虑,但随着合作的继续深入,不排除这种可能性。” 业内分析人士认为,作为专注IT零售领域的企业,宏图三胞将会更加看重这种与上游的深度合作,定制包销的形式一定会在更大的范围内展开,双品牌可能会是其中的一部分,但比重不会很大 售后服务全面整合 售后服务的整合是双方此次合作的重点内容之一,今后很 快将全面介入宏碁中国区的售后服务业务,成为宏碁电脑中国区特约维修商。在服务管理方面,宏碁具备了国际运作经验,而宏图三胞的红快服务则强于本土操作能力,此次双方在服务端展开全方位对接,在放大Acer全国服务网点的同时,也将全面提升国内IT服务业与国际化对接的专业程度。 目前,宏碁在国内拥有333家服务站点,而宏图三胞的红快服务也有150家服务网点,整合之后,服务站点将达到接近500家,遍布全国216个城市。而伴随宏图三胞的快速扩张,红快的服务体系还将进一步扩大。据记者了解,在不断扩充网点、增强实力的同时,宏图三胞还将尝试展开延保等业务。 记者点评 长期以来,渠道价值一直是被广泛讨论的话题。毫无疑问,高效率、低成本地将产品卖给最终用户是渠道价值的最终体现。在此过程中,如果渠道能够充分发挥自身在市场、客户需求等方面的优势,不仅可以充分发挥渠道的内在价值,对于将目前以价格战为主的竞争形式引向更高层次的客户需求挖掘、服务等方面也会起到积极作用。 零售商与供应商在产品研发、服务无缝对接等方面的深度合作是宏图三胞与宏碁本次合作的一个亮点。由宏图三胞根据市场情况提出需求——由宏碁完成产品的研发和生产——再由宏图三胞来完成产品的销售和服务,这个过程看起来复杂,但从更好的满足客户需求角度看,显然更有效。 宏图高科总裁陈斌明确表示,宏图三胞将把此次与Acer高层之间所构建起来的战略合作关系与互信务实的合作策略在更多的品牌合作中推广。这显示,宏图三胞已经将这种与上游供应商展开包括产品研发在内的深度合作作为今后的重点,而据记者了解,这种合作可能不仅包括供应商,还将包括大型分销商。
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