以后商务人士不必一定要咖啡厅等高消费场所谈生意,或许可以考虑到网吧搞掂。5月底,长沙将有一家专为商务人士打造的网吧开张。在识字岭的美辰网吧紧邻迪欧咖啡,146台终端、美辰网吧全场使用微星板卡和LG液晶显示器。单独一台或几台一起用卡座隔离开来,方便商务人士谈判机密不被泄漏,另外还专配置了打印机和复印机;卡座拐角与走廊摆有绿色植物;换气系统、平价超市、自助餐,不像做网吧,卖的倒像增值服务。
"绿"网吧&咖啡网吧
旁临迪欧咖啡厅,内有新装换气系统、自选超市、自助餐、吧台式开机服务区。记者穿过迪欧咖啡的回廊进入刚装修好正等待验收的美辰网吧时,和以往进网吧的感觉不大一样。
虽是白天,但屋顶布置的红黄回型灯亮着,明暗地打在一千多平米的面积上。而这样大的场地和146台终端以回廊隔开,小型平价自选超市倚着回廊。超市正对网吧开机服务区,在灯光下像极酒吧吧台。而在电脑卡座的转角和走廊上摆着长条的盆装绿色植物,抬头是换气系统。
网吧投资人王艺敬从众多的计算机中抬起身介绍说,网吧针对商务群体,他们可以在卡座谈生意、需要打印资料也可实现。因为做商务对环境要求比较高,除眼睛能看到的净化隔音布置,实际上,卡座还能隔音。一些具体的服务措施还在策划中。
王说,美辰网吧打出的是新概念——针对商务人士。在迪欧咖啡开店之初,为方便客人,公司特意安装了20台电脑,效果还不错。且摆咖啡厅的电脑消费并不算低。他由这点看出商务消费潜在需求应该不算小。就价格而言,一次上网几块钱,两个或以上人员谈生意也只需要几十块钱,比起其它场所还划得来。
网吧旁是咖啡厅,作为两家实业的投资人,王想到整合二者资源,网吧装修期间想过打“商务咖啡”的概念,后来还是写了现在的实名。因为想到“不能只针对商务人士,毕竟还得有其它网民”,看电影的和打游戏的网民各有专区。而且目前打出的概念只是引导,在不能保证它能成功前,只能算尝试。
增值服务成网吧新卖点
“近两三年内网吧会洗牌,环境差的网吧将退出市场。”王艺敬表达了自己的观点。2008年元月,网吧连锁公司的成立抬高网吧进入门槛,主管部门对网络文化经营许可证的压缩和对网吧数量的限制也使“开网吧”不是可以“随便想”的事。即使开了网吧,也不能保证能盈利。因为“网吧太多、竞争太大,网吧连锁公司的管理现在还没有见到明显的效果。”
有网吧业主表示,寻求更广的盈利模式成为网吧生存的当务之急。当网吧的经营方式一成不变不能适应大环境的变化时,盈利模式的探求成为业主们必须考虑的主题。
王艺敬就自己多年餐饮行业从业经验来说,网吧应该引入服务概念。传统的网吧无所谓“卖服务”的说法,单一的消费方式只是收取上网费用。即使有在开机台有卖零食、饮料,也只是“小打小闹”,吃饭时间也有卖饭的,但为网吧外面送盒饭、炒饭在里面叫卖,和集市没有太大差别。因为网吧业主可能想到的是:附属服务挣不了多少钱。但是他们忽略了很重要的一点——服务不挣钱,但是可以赚人气。有了人气,可以提供增值服务。
当别人没有的时候你有,这就是差异化。王说。将餐饮业的服务引入网吧中来,在他看来除了开业能带来人气外,很重要的一点是能够带来长久稳定的客流量,有了客流量就好办事。
他还说,虽然现在只开了平价超市、自助餐等增值服务,但只是初步做法,等到将人气集中起来,会根据情况投资其它增值服务。目前并没有估计增值服务能带给网吧多少收入,但是很值得一试,有可能将来的网吧将它作为重要的利润来源。
老板原是迪欧咖啡投资人
王艺敬投资网吧在他看来似乎有些“无奈”。
王之前并没想到做网吧,之前是迪欧咖啡的投资人之一。在识字岭的这家迪欧咖啡座落在雨花大厦二楼,租地面积2400来平方米。但是做为咖啡厅的场地却只占到一半左右,另外的一千多平米作办公场地和仓库,并没有发挥到最大用途。
颇具商业头脑的王曾试图做一些盈利的项目,但是因为二楼当初是整体招租,并没有合适的门面,考虑到做网吧可能是一条比较好的出路。今年过完年后,王艺敬和妹夫开始策划做网吧。
“场地用来做网吧还比较合算,毕竟二楼租金相比一楼要便宜得多。”王的考虑也是不少网吧同行的考虑,在市中心将网吧做在楼上并不是他的首创,但是在众多网吧业主开始叹息这行越来越难做时,王的知难而上并有自己的一套独特商业经营思路倒时难得的。